Randevu ve Hizmet Bölgeleri
İletişim formu üzerinden ilettiğiniz talepler, çağrı merkezimiz tarafından sıraya alınır ve aynı gün içerisinde geri dönüş yapılır. Çoğu durumda 24 saat içinde servis sağlayabiliyoruz. Bakı genelinde Narimanov, Nizami, Yasamal ve Sabail başta olmak üzere pek çok ilçede hizmet veriyoruz. Büyük ölçekli kurumsal talepler için keşif gerçekleştirilir ve proje bazlı teklif sunulur. Randevu oluştururken cihaz marka-model, arıza belirtisi, kurulum yeri ve erişim durumu gibi bilgiler süreci hızlandırır. Otopark veya giriş kısıtlamalarını önceden paylaşmanız, ekibimizin zamanında ulaşmasına yardımcı olur.
Acil müdahale gerektiren durumlarda (koku, duman, şalter attırma gibi) cihazı kapatıp fişten çekmeniz, güvenliğinizi önceliklendirmek açısından önemlidir. Su sızıntılarında iç ünite drenaj hattının eğimi ve tıkanıklığı kontrol edilmeli; geçici olarak cihazı kapatıp servis beklenmelidir. Yetersiz soğutmada ilk kontrol filtrelerdir: Toz dolan filtreler hava akışını ciddi şekilde azaltır. Elektrik dalgalanmalarında inverter kart zarar görebilir; mümkünse voltaj regülatörü kullanınız. Klimanızdan alışılmadık ses geliyorsa fan pervanesi, rulman veya montaj bağlantıları gözden geçirilmelidir. Bu tür ipuçları, teknik ekip için yol gösterici olur ve klima tamiri süresini kısaltır.
İletişim kanallarımız üzerinden fiyat bilgisi talep edildiğinde şeffaf şekilde ön bilgilendirme yapılır; ancak nihai bedel yerinde tespit sonrası netleşir. Yazılı teklif ve servis formu ile yapılan işlemler kayıt altına alınır. Ödeme seçenekleri nakit, kart ve çevrimiçi yöntemleri kapsar. Garanti kapsamı; değişen parça ve işçilik için belirtilen süre ve şartlarla geçerlidir. Hizmet sonrası memnuniyet araması yaparak deneyiminizi ölçer, önerilerinizi süreçlerimize yansıtırız. Amacımız, klima bakımı, gaz dolumu ve montaj/demontaj dâhil tüm hizmet adımlarında sorunsuz ve güvenilir bir deneyim sunmaktır.